Kan jeg få hjælp til at anmelde en arbejdsskade?+
Ja. Jeg hjælper med at beskrive hændelsen eller belastningen, samle de relevante oplysninger og få overblik over anmeldelsen. Du behøver ikke selv have samlet alle dokumenter, før vi taler sammen.
Kan du hjælpe, hvis AES har givet afslag?+
Jeg gennemgår begrundelsen og de oplysninger, AES har lagt til grund. Vi ser på, om der mangler dokumentation, eller om der er forhold, der skal afklares, og jeg vurderer mulighederne for at klage. Hav afgørelsen og klagevejledningen klar, og vær opmærksom på fristen i brevet.
Kan jeg få hjælp hos kommunen uden en arbejdsskadesag?+
Ja. Du kan få hjælp til et selvstændigt kommunalt forløb om sygdom og arbejdsevne. Vi kan aftale fx en gennemgang af sagen, aktindsigt, forberedelse til et møde, bisidderhjælp eller hjælp til en klage.
Hvilke forsikringsafslag hjælper du med?+
Jeg hjælper med afslag på udbetaling fra ulykkesforsikringer og forsikringer ved tab af erhvervsevne. Vi begynder med at afklare, om din sag ligger inden for det, jeg kan hjælpe med. En gennemgang og en eventuel klage kan aftales som separate opgaver.
Kan jeg få hjælp, selvom sagen allerede er i gang?+
Ja. Hjælpen kan tage udgangspunkt i en igangværende sag eller en afgørelse, du har modtaget. Først afklarer vi, hvad der er sket, og hvilken opgave du har brug for hjælp til.
Hvorfor vælge Arbejdssikring frem for en fagforening eller advokat?+
Hos mig får du en fast rådgiver med erfaring fra arbejdsskadesager siden 2011, forsikringsrådgivning hos If og Topdanmark og praktisk juridisk sagsarbejde. Jeg går ind i materialet, følger op på mangler og udarbejder henvendelser, svar og klager. Du kan få hjælp allerede ved anmeldelsen. En fagforening eller advokat kan også hjælpe; det afgørende er, hvilken hjælp du har brug for, og hvem der tager ansvar for de aftalte opgaver. Bliver en retssag relevant, hjælper jeg med overgangen til en advokat.
Skal jeg overlade hele min sag til dig?+
Vi kan aftale hjælp gennem myndighedsforløbet eller til en afgrænset del af sagen. Det står tydeligt i aftalen, hvilke opgaver og myndighedskontakter jeg varetager, og hvad du selv skal gøre.
Kan jeg komme i gang, selvom mit budget er begrænset?+
Fortæl mig, hvad du har brug for hjælp til, og hvad dit budget er. Vi kan se på, om en mindre opgave er nok til at hjælpe dig videre. Du får prisen på forhånd og vælger selv, om du vil gå videre. I arbejdsskadesager kan vi også aftale, at betalingen først sker, når du har fået udbetalt erstatning.
Hvad koster det at få hjælp?+
Prisen afhænger af opgaven og materialets omfang. Vi aftaler pris og betaling skriftligt, før arbejdet begynder. I arbejdsskadesager kan vi aftale betaling efter udbetalt erstatning. Afgrænsede opgaver ved forsikringsafslag og kommunale sager kan i stedet betales ved levering, uanset resultatet. Udskudt betaling gælder kun, når vi har aftalt det skriftligt.
Hvor bliver min sag behandlet og afgjort?+
AES træffer afgørelser om arbejdsskaden og erstatningen. Klager over AES’ afgørelser kan behandles af Ankestyrelsen. Kommunen behandler fx spørgsmål om sygedagpenge og afklaring af arbejdsevne. Forsikringsselskabet kan være involveret i skadebehandlingen eller i en særskilt forsikringssag. Det er forskellige forløb, og vi aftaler, hvilke dele jeg hjælper dig med.
Hvad hvis sagen skal i retten?+
Jeg fører ikke retssager, men hjælper dig med overgangen til en advokat, hvis det bliver relevant. Med dit samtykke overleverer jeg sagens materiale og et samlet overblik til den advokat, du vælger. Advokaten vurderer mulighederne for en retssag, og du aftaler opgaven og betalingen direkte med advokaten.
Er Cecilia advokat?+
Nej. Jeg er rådgiver med speciale i arbejdsskader og har arbejdet med området siden 2011. Jeg har tidligere været forsikringsrådgiver hos If og Topdanmark og har praktisk erfaring med juridisk sagsarbejde. Jeg er uddannet finansøkonom, har gennemført Forsikringsakademiets modul 3.58 og læser jura ved Syddansk Universitet. Jeg hjælper gennem myndighedsforløbet og fører ikke retssager.
Kan du love, at min sag bliver anerkendt?+
Nej. Det er den relevante myndighed, der træffer afgørelse. Mit arbejde er at få de relevante oplysninger frem, varetage de aftalte henvendelser og hjælpe dig med at tage stilling undervejs.